Hospital Santa Luzia em Nazaré, Bahia

Comentários sobre Hospital Santa Luzia

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  Aque. Janilson santana falo do Email da minha esposa. Tenho pterígio no olho direito esta me encomodamdo muito preciso muito de ajuda pos trabalho com forno e isso agrava mais aimda minha situação Sera q consigo uma vaga pr uma sirugia cm vocês. Me mandem um retorno por favor, eu serei muito grato
  08/10/2017

  Bru disse SIM por- Bruna Laíse
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  O Google deveria dar opção de estrela zero. Péssima experiência! Nunca mais volto nesse lugar. Profissionais despreparados, médicos desumanos. Após um grande aborrecimento e de ser pessimamente atendida pelo telefone, consegui uma consulta com Dr. Giancarlo, no dia 18/12. Ele é muito profissional e apesar de ser uma pessoa fechada, foi atencioso. Me disse que se eu não melhorasse que eu poderia retornar ao hospital, que estaria aberto até o dia 23/12 de manhã, falou isso mais de uma vez e demonstrou preocupação com o meu estado. Inclusive, ligou para se certificar com a recepção sobre o esquema de plantão nesse período. Hoje, 22/12, voltei ao hospital porque a infecção não melhorou e eu estava extremamente preocupada, a minha visão está ruim, os olhos ainda inchados, vermelhos e com sensação de areia, mas não fui atendida pela profissional que se denomina médica . A começar pela recepção, já fui mal atendida, tive que tirar os óculos escuros para provar que estava falando a verdade, mas relevei...parece que esse é o padrão de atendimento do hospital. A médica de plantão, que infelizmente não sei quem era, se recusou a me atender e mandou que eu procurasse uma emergência. Fiquei chocada com tamanha crueldade. Como é que uma profissional da área de saúde, que faz um juramento de cuidar de pessoas, trata outro ser humano dessa forma? Como se recusar a atender uma pessoa com um problema de saúde, que já tinha sido atendida neste mesmo hospital, por um colega de profissão? Resumo da história, consegui por indicação de uma amiga, uma clínica com médicos mais humanizados para me atender em uma consulta extra....e nunca mais, nunca mais, piso os pés nesse hospital. Agradeço a Virgínia por tentar remediar a situação, mas não tinha mais o que ela pudesse fazer...eu não teria condições emocionais de voltar a esse hospital e muito menos encarar uma consulta com essa anti profissional que se diz médica. Espero, de verdade, que a direção esse hospital procure treinar os seus profissionais para desenvolver o mínimo de humanização. Lidar com gente não é para qualquer um, empatia e respeito são essenciais, mas treinamento e supervisão podem fazer a diferença.
  04/06/2017

  Leila Dantas

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